VCBNeo đang tìm kiếm các Chuyên viên Quan hệ Khách hàng năng động, nhiệt huyết gia nhập đội ngũ tại nhiều Chi nhánh/Phòng giao dịch trên toàn quốc. Hãy ứng tuyển ngay hôm nay để đồng hành và phát triển sự nghiệp cùng VCBNeo!

📌 THÔNG TIN TỔNG QUAN

• Mã công việc: 001

• Độ tuổi: Dưới 35 tuổi

• Giới tính: Nam / Nữ

• Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026

• Hotline hỗ trợ: 1900 1816

📍 Địa điểm làm việc: Ứng viên lựa chọn làm việc tại Trụ sở Chi nhánh hoặc các Phòng giao dịch (PGD) thuộc các khu vực: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh (Sài Gòn), Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang, Vũng Tàu, Nha Trang, Cần Thơ, Lam Giang.

💎 QUYỀN LỢI NHẬN ĐƯỢC

• Thu nhập hấp dẫn: Lương thỏa thuận xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.

• Đãi ngộ toàn diện: Được hưởng phụ cấp ăn trưa cùng đầy đủ các chế độ phúc lợi, bảo hiểm theo Luật lao động và quy định riêng của Ngân hàng.

• Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Đào tạo & Phát triển: Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng bán hàng và tư duy tài chính.

📋 MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển Kinh doanh & Quan hệ Khách hàng (Bán lẻ)

• Tư vấn & Bán hàng: Chủ động tư vấn, chào bán các sản phẩm/dịch vụ Ngân hàng bán lẻ (NHBL); thực hiện bán chéo các sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.

• Phát triển mạng lưới: Tìm kiếm, khai thác thông tin và thiết lập mối quan hệ với Khách hàng cá nhân / Doanh nghiệp tiềm năng.

• Thẩm định & Cấp tín dụng: Thực hiện thẩm định, lập tờ trình và đề xuất cấp tín dụng cho Khách hàng bán lẻ theo quy định.

• Quản lý & Chăm sóc: Phân luồng giao dịch, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ; thực hiện công tác quản lý khoản vay, đôn đốc thu hồi nợ và chăm sóc khách hàng sau giải ngân.

2. Xử lý Tác nghiệp & Hệ thống

• Hệ thống LOS & LOSCR: Đánh giá điều kiện cấp tín dụng và thực hiện tác nghiệp kiểm tra sau vay trên hệ thống.

• Định giá & Phê duyệt: Phối hợp định giá tài sản đảm bảo, kiểm tra việc sử dụng vốn vay và báo cáo cấp thẩm quyền.

• Hệ thống nội bộ: Thao tác nghiệp vụ trên các hệ thống ECM, Eoffice, mfscore, rptcore (tra cứu thông tin, tạo báo cáo dư nợ, bảng kê tính lãi...).

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng/Ban Giám đốc Chi nhánh.

🎯 TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG

1. Yêu cầu chung

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Luật...

• Kinh nghiệm: Ưu tiên 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng (đặc biệt là công tác khách hàng).

• Kiến thức:

  • Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ và quy trình nghiệp vụ ngân hàng.

  • Có khả năng đánh giá tình hình tài chính, phân tích chỉ số tài chính, dòng tiền.

  • Có kiến thức về định giá tài sản, quản lý rủi ro tín dụng và quy định pháp luật liên quan.

• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, bán hàng/thuyết phục, làm việc nhóm, đàm phán và tư duy logic.

2. Tiêu chí Ưu tiên ⭐

• Tốt nghiệp Thạc sỹ trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng hoặc liên quan.

• Có kinh nghiệm dày dặn tại các Ngân hàng / Tổ chức tài chính / Bảo hiểm / Tổ chức quốc tế.

• Có kiến thức chuyên sâu về phân tích tài chính, định giá tài sản và quản lý rủi ro tín dụng.

🔄 HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG

• Ứng viên chưa có kinh nghiệm: Tham gia 02 vòng (Thi kiến thức chuyên môn & Phỏng vấn).

• Ứng viên đã có kinh nghiệm: Tham gia 01 vòng (Phỏng vấn trực tiếp).

📩 HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ

1. Các bước đăng ký:

1. Tải mẫu PHIẾU DỰ TUYỂN.

2. Điền đầy đủ thông tin và chuẩn bị bản scan (định dạng .pdf) các giấy tờ sau:

   • Sơ yếu lý lịch tự thuật (trong vòng 06 tháng gần nhất, có xác nhận).

   • Bản sao Văn bằng, Bảng điểm (không cần công chứng).

   • Giấy khám sức khỏe (trong vòng 06 tháng).

   • Hồ sơ chứng minh kinh nghiệm (HĐLĐ, Sổ BHXH, Quyết định bổ nhiệm... - nếu có).

   • 02 ảnh 4x6 (chụp trong vòng 06 tháng).

3. Gửi hồ sơ về email: tuyendung@vcbneo.com.vn

📩 Cú pháp tiêu đề Email: [Vị trí ứng tuyển] – Họ tên – SĐT – [Chi nhánh nguyện vọng](Ví dụ: [Chuyên viên QHKH] – Nguyễn Văn A – 0901234567 – CN Đà Nẵng)

2. Lưu ý quan trọng:

• Ứng viên bổ sung hồ sơ bản giấy có công chứng/chứng thực khi được VCBNeo yêu cầu hoặc khi có thông báo vào vòng Phỏng vấn.

• Hạn nhận hồ sơ: Đến hết ngày 30/11/2026.

🔒 CAM KẾT BẢO MẬT & MINH BẠCH

• Bảo mật thông tin: VCBNeo cam kết mọi thông tin cá nhân của ứng viên chỉ được sử dụng cho mục đích tuyển dụng và được bảo mật tuyệt đối theo quy định.

• Tuyển dụng minh bạch: VCBNeo KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ NÀO liên quan đến công tác tuyển dụng dưới mọi hình thức.

👉 Ứng tuyển ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội gia nhập gia đình VCBNeo!